Soft - en designstudio i Stockholm
Soft Knowledge No 3
Materialen i denna ebook från Soft kommer från McKinsey Design, Medium.com/Design Council (UK), Design Better by InVision, Finwire.tv/Börsvärlden, Nyhetsbyrån Direkt och Daresay.
Soft har genomfört ett par tusen webb- och designprojekt. Ett tiotal av dessa har varit mycket kommersiellt framgångsrika. Vi ska visa ett par av dem men först ska vi undersöka forskningsläget.
PI (Progressive Insurance) Target Yahoo! RIM (Blackberry) Electronic Arts (EA)
Apple Google JetBlue Netflix Nike
Designbyrån Teehan+Lax skapade en fond med bolag de ansåg arbetade metodiskt med design i produkter, tjänster och på egna sajter.
UX Fund
S&P 500
NASDAQ Composite
Dow Jones Industrial Average
UX Fund
UX Fund
NASDAQ Composite
NASDAQ Composite
(Givet att man hade behållit fonden. Jämförelseindexen ligger 800-900 procentenheter lägre.)
Teehan+Lax UX Fund
Harley Davidson Tivo SW Air
Gucci VW Amazon
Teehan+Lax gjorde också en hypotetisk aktiefond med de bolag som inte tog sig in på i deras UX Fond. De bolagen var:
Exempel 2 från USA - Teehan+Lax
eBay Expedia Best Buy
(Givet att man hade skapat och behållit fonden. Rensat för bästa och sämsta bolag, Amazon och Tivo, blev utfallet 113%, 18 procentenheter bättre än NASDAQ.)
Exempel 2 från USA - Teehan+Lax
Läs mer om Teehan+Lax-exemplet här
av företagen lanserar innovativa produkter och tjänster inom en treårsfas
lanserar produkter och tjänster på nya marknader
(UK-genomsnittet 42%)
av företagen ökar sina marknadsandelar i jämförelse med andra företag
Exempel 3 från Storbrittanien - Design Index by Design Council
i jämförelse med övriga företag
i jämförelse med övriga företag
x2
x2
i jämförelse med FTSE100 under perioden 1995-2004
Design Index by Design Council
för varje pund investerad i design kunde företagen räkna med en x20-ökning i omsättning
för varje pund investerad i design kunde företagen räkna med en x5-ökning i export
för varje pund investerad i design kunde företagen räkna med en x4-ökning i vinst
Design Index by Design Council
Läs mer om Design Councils The Value of Design Factfinder m m här
utvalda företag följdes av McKinsey unden en femårsperiod
högre TRS (Total Returns to Shareholders) hade designorienterade företag i jämförelse med företag som var sämre på design
högre tillväxt hade designorienterade företag i jämförelse med bolag som var sämre på design
Exempel 4 från USA - The McKinsey Design Index
Medicin
Konsumentprodukter
Finansiella tjäntster
Många kan givetvis sätta samman aktiekorgar som övertrumfar index utifrån märkliga kriterier. Men vi finner McKinseys index vederhäftigt. Det består av 2 miljoner finansiella data och hundratusentals designaktiviteter i 300 företag under en femårsperiod.
Läs mer om McKinseys rapport här
Konceptualisering Copywriting Design
Aphelion ökade omsättningen med 13 % och vinsten med 10 % med ny design och en ny webbsajt från Soft. Ägarna sålde senare företaget till amerikanska investerare.
Webbsajt Digital presentation Kontorsprofil Inbundna offerter
Softs tjänster
Softs produkter
Ett soft resultat
Capital Cooling utsågs 2007 till ett av de tio mest intressanta cleantechföretagen i världen. De gick från hundramiljoner-kronorsaffärer i norra Europa till miljardaffärer i Asien och ägarna sålde senare till Private Equity.
Konceptualisering Copywriting Design
Webbsajt
Digital presentation
Video
Softs tjänster
Softs produkter
Ett soft resultat
Wayfinder brottades med likviditets-problem men fick en hit med en presentation och två videos från Soft. Ägarna lyckades sälja bolaget till Vodafone för 280 MSEK. Vodafone la ned projektet efter ett år, när iPhone lanserades och ritade om kartan.
Konceptualisering Copywriting Design
Digital presentation
Video
Softs tjänster
Softs produkter
Ett soft resultat
Alldeles för många marknadsavdelningar och kommunikationsföretag letar gåtfulla effektmått kring erinran, visningar, klick, nöjd-kund-index och liknande för att försöka hitta vederhäftiga ROI-mått. Vi menar att de är irrelevanta låtsasmått med ytterst tveksam evidens. Mät omsättning och vinst och sök insikter kring hur metodiskt designarbete stödjer verksamheten strikt ekonomiskt.
Vi undersöker McKinseys förslag till designarbete för moderna företag och organisationer.
Vi presenterar våra förslag för en skandinavisk kontext och B2B-företag i synnerhet.
McKinseys syn på design
Softs syn på design